Votre identité peut être utilisée à votre insu

Un crédit souscrit à votre nom, un faux profil avec votre photo, des démarches effectuées sans votre accord… L’usurpation d’identité prend différentes formes. Apprenez à les reconnaître, à protéger vos informations et à réagir si vous êtes concerné.

Contacts et liens utiles

France Victimes · 116 006
Être écouté et orienté.
Banque de France · 34 14
S’informer sur les incidents bancaires.
Info Escroqueries · 0 805 805 817
Obtenir des conseils face à une escroquerie.

Vérifier les comptes à mon nom → FICOBA
Obtenir une assistance cyber → 17Cyber

Danger immédiat : appelez le 17 ou le 112.

COMPRENDRE

Qu’est-ce que l’usurpation d’identité ?

L’usurpation d’identité consiste à utiliser, sans votre accord, des informations permettant de vous identifier pour se faire passer pour vous à des fins malveillantes. Il peut s’agir de votre nom, de votre photo ou d’informations figurant sur vos documents.

Elle peut toucher votre vie financière, administrative, professionnelle ou vos échanges en ligne. Elle ne nécessite pas forcément le vol de vos papiers : des informations récupérées ou des copies de documents peuvent être utilisées.

LES DIFFÉRENTES FORMES

Que peut-on faire avec votre identité ?

Banque, achats et contrats

Comptes, crédits, achats ou locations : des engagements sont pris à votre nom, sans votre accord.

Dossier administratif et carte d’identité-2

Démarches et travail

Votre identité est utilisée auprès d’organismes ou dans un cadre professionnel pour effectuer des démarches à votre insu.

Réseaux sociaux et échanges en ligne

Faux profils, annonces ou messages : quelqu’un se fait passer pour vous pour tromper d’autres personnes ou vous nuire.

Être mis en cause à tort

Quelqu’un donne votre identité à la place de la sienne : des faits que vous n’avez pas commis peuvent vous être attribués.

LES MÉTHODES UTILISÉES

Comment vos informations peuvent être récupérées ?

Les fraudeurs peuvent obtenir vos données de plusieurs façons, parfois sans contact direct avec vous :

De fausses demandes : un message, un appel ou un faux site vous invite à transmettre des informations personnelles.
Des annonces trompeuses : une offre de logement ou d’emploi sert à récupérer votre dossier et vos justificatifs.
Un compte piraté : votre messagerie ou un espace personnel donne accès à des documents et à vos échanges.
Des informations déjà accessibles : fuite de données, documents perdus ou volés, informations publiées en ligne.

La perte ou la divulgation de vos données ne signifie pas qu’une usurpation a déjà eu lieu. Elle constitue toutefois un risque à prendre en compte.

LES SIGNES D’ALERTE

Quels signes doivent vous alerter ?

Une facture ou une demande de remboursement pour un achat, un contrat ou un crédit que vous ne connaissez pas.
Un organisme qui vous contacte au sujet d’une démarche que vous n’avez jamais effectuée.
Un proche qui vous signale un faux profil ou des messages envoyés en votre nom.
Une amende ou une convocation pour des faits qui ne vous concernent pas.

Ces signes appellent une vérification. Contactez l’organisme concerné avec les coordonnées trouvées sur son site officiel, plutôt que celles d’un message suspect.